Como recuperar valores de golpes em Pix: orientação sobre o MED
Golpes por Pix têm se tornado cada vez mais frequentes e, em alguns casos, é possível recuperar valores de golpes em Pix por meio do Mecanismo Especial de Devolução (MED), segundo o Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT).
Como recuperar o dinheiro pelo MED
A devolução é feita pelo MED, uma ferramenta disponível nos aplicativos dos bancos que permite ao usuário solicitar a recuperação de quantias enviadas em golpes e fraudes eletrônicas. A ação rápida após a transferência é apontada como essencial para aumentar as chances de reaver os recursos.
O Núcleo de Atenção às Vítimas (Nuav) e as Promotorias Criminais lançaram uma campanha de conscientização para informar a população sobre o uso do MED, os passos imediatos a tomar após cair em um golpe e os direitos do consumidor. A divulgação também ocorrerá nas redes sociais, segundo a nota do MPDFT.
Medidas imediatas após o golpe
A atuação do MPDFT inclui o acompanhamento de investigações, a fiscalização da legalidade e a proposição de ação penal contra responsáveis por crimes cibernéticos, com o objetivo de garantir os direitos das vítimas.
A promotora Danielle Martins, colaboradora do Nuav, descreve a campanha como voltada para duas frentes: prevenção contra golpes que usam engenharia social e orientação para que as vítimas adotem medidas que minimizem prejuízos.
